Trang chủ>>Tin tức>>Tin nội bộ
Quy Chế Hoạt Động
Mục đích hoạt động:
- Mục tiêu kinh doanh: Mua bán, cho thuê các bất động sản nhà phố, tòa nhà văn phòng.
- Phân khúc thị trường: Nhà phố, sàn thương mại,…
Địa điểm hoạt động:
- Trụ sở: 260 Nguyễn Tiểu La, Phường 8, Quận 10, TP.HCM
- Chi Nhánh 1: 296 Nguyễn Văn Đậu, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Tổ chức quản lý:
- Cơ cấu tổ chức: Ban lãnh đạo, các phòng ban (kinh doanh, pháp lý, marketing…).
- Quyền hạn và trách nhiệm của từng bộ phận.
Hoạt động kinh doanh:
- Quá trình giao dịch: Từ tiếp thị, tư vấn, ký kết hợp đồng đến bàn giao, bảo hành.
- Sản phẩm dịch vụ: Cung cấp những dịch vụ nào (mua bán, cho thuê, định giá, tư vấn đầu tư…).
- Tiêu chuẩn chất lượng: Các tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Chính sách bán hàng: Chính sách giá, phương thức thanh toán, ưu đãi…
Quan hệ với khách hàng:
- Quy trình chăm sóc khách hàng: Từ khi tiếp cận khách hàng đến khi hoàn thành giao dịch và sau bán hàng.
- Giải quyết khiếu nại: Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Quan hệ đối tác:
- Chọn lựa đối tác: Tiêu chí lựa chọn đối tác hợp tác.
- Quản lý hợp đồng: Quản lý các hợp đồng với đối tác.
Tài chính kế toán:
- Quản lý tài chính: Quy trình thu chi, kế toán, báo cáo tài chính.
- Quản lý rủi ro: Các biện pháp quản lý rủi ro tài chính.
Nguồn nhân lực:
- Tuyển dụng: Tiêu chí tuyển dụng, quy trình tuyển dụng.
- Đào tạo: Các chương trình đào tạo cho nhân viên.
- Đánh giá: Hệ thống đánh giá nhân viên.
Marketing:
- Chiến lược marketing: Xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm.
- Các kênh marketing: Website, mạng xã hội, báo chí…